Facebook: I am needing to talk to a person. I am using a...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-400098 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-400098
GetHuman:GetHuman-400098: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-400098:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-400098 una lista de Facebook problemas comunes)
GetHuman-400098:"Account hacked" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-400098 del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-400098:I am needing to talk to a person. I am using a tablet so therefore using the Facebook app everytime I go to sign in to the Facebook app it forces closed on me almost immediately. I called Samsung to see if possibly there was something wrong with my tablet and he told me that the new update that you guys did does not support Kit Kat on some devices. My device so happens to have Kit Kat.I need to resolve this issue because I do not like going to facebook.com it does not give me the options that I like that the app does plus I have an Android tablet for a reason!how can I speak to a person to get this situation handled? The Samsung representative told me that I need to talk to somebody so that I can give them all of the information I can so that Facebook can fix the issue that many many many people are having! If anyone took the time to read the reviews you would see that there are at least **% of the people having the same exact problem that I am having. The app works fine on my phone an
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
GetHuman-400098:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-400098:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-400098:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
GetHuman-400098:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-400098 tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.