Facebook: Cannot hook up as I don't have a microphone. Co...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~George Meek de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~George Meek
GetHuman:~George Meek: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~George Meek:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~George Meek una lista de Facebook problemas comunes)
~George Meek:"Can't Receive Code to Reset" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~George Meek del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~George Meek:Cannot hook up as I don't have a microphone. Could you make it any harder for your Facebook customers to get help? Do you not know that this archaic security is worthless? And makes for problems with old or disabled people?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~George Meek:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~George Meek:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~George Meek:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~George Meek:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~George Meek tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.