Experian: recording - after I selected * for personal cre...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~PatG de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~PatG
GetHuman:~PatG: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~PatG:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~PatG una lista de Experian problemas comunes)
~PatG:"Remove Credit Freeze" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~PatG del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~PatG:recording - after I selected * for personal credit, I was told to call the number on my credit report. When I do that, they want a report*. Don't have one - my credit ap was denied due to false info they provided. I go online to file a dispute - again - I need a report * and no selection available for my issue
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~PatG:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~PatG:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~PatG:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~PatG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~PatG tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.