Experian: The question is who to blame - u can't blame th...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-216208 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-216208
GetHuman:GetHuman-216208: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-216208:Yup. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-216208 una lista de Experian problemas comunes)
GetHuman-216208:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-216208 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-216208:The question is who to blame - u can't blame the poor people who work the phones. Corporations are making it insanely difficult and frustrating and difficult to navigate the automated phone menus, and if you're lucky enough to actually speak to someone, they can't help you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
GetHuman-216208:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-216208:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-216208:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
GetHuman-216208:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-216208 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.