Experian: The phone was answered almost immediately, I ex...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-265107 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-265107
GetHuman:GetHuman-265107: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-265107:Yeah. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-265107 una lista de Experian problemas comunes)
GetHuman-265107:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-265107 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-265107:The phone was answered almost immediately, I explained what I needed and was then transferred. I was then on hold for ** minutes! (I looked at the timer on my cell phone to make sure) Once I spoke to a person my issue was resolved, but holding almost ** minutes is excessive. Don't call from a landline if you have to pay for long distance calls
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
GetHuman-265107:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-265107:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-265107:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
GetHuman-265107:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-265107 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.