Experian: I spent hours trying to locate a live person fr...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mai de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~mai
GetHuman:~mai: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mai:Yeah. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mai una lista de Experian problemas comunes)
~mai:"Correct Reporting" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mai del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mai:I spent hours trying to locate a live person from their toll-free line only to end up with no one. Whoever create this site - THANK YOU VERY MUCH! You made a HUGE difference by making this available. I can't thank you enough.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~mai:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mai:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mai:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~mai:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mai tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.