Experian is a rip-off. They say your credit rep...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Old School de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Old School
GetHuman:~Old School: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Old School:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Old School una lista de Experian problemas comunes)
~Old School:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Old School del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Old School:Experian is a rip-off. They say your credit report is free, then when you call in to cancel they say they are researching your case, but then they just give you reasons you should continue to subscribe.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~Old School:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Old School:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Old School:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~Old School:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Old School tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.