Experian: Called, dialed *, was on hold for about ** minu...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous123 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous123
GetHuman:~Anonymous123: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous123:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous123 una lista de Experian problemas comunes)
~Anonymous123:"Credit Dispute" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous123 del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous123:Called, dialed *, was on hold for about ** minutes. Explained my issue about my credit report, and was told this number is just the corporate Experian switchboard, and they can transfer to me Experian customer service. Huge waste of time unfortunately
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~Anonymous123:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous123:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous123:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~Anonymous123:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous123 tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.