Expedia: woman on phone was pleasant, but I had to hold...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372013 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372013
GetHuman:GetHuman-372013: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372013:Yup. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372013 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-372013:"Cancel Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372013 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372013:woman on phone was pleasant, but I had to hold, then pay a booking fee because the website was stuck in a glitch. it took foreve. wasted almost ** min booking a flight that should've been done in a few clicks, and that's after the hold and the (small but annoying) fee.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-372013:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372013:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372013:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-372013:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372013 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.