Expedia: un ethical, * weeks cancel notice and zero refu...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-greg4 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-greg4
GetHuman:GetHuman-greg4: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-greg4:Yup. Era late at night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-greg4 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-greg4:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-greg4 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-greg4:un ethical, * weeks cancel notice and zero refund on air tix...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-greg4:zero, We made a reservation weeks in advance and cancelled shortly after and still have to pay over a thousand dollars! no refund! BS, that is criminal
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-greg4:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-greg4:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-greg4:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-greg4:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-greg4 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.