Expedia: i need help to change flights with your agent j...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kuting de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~kuting
GetHuman:~kuting: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kuting:Sure. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kuting una lista de Expedia problemas comunes)
~kuting:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kuting del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kuting:i need help to change flights with your agent john in the philippines.after an hour discussing the change of flight paid the difference of **** $ he said he made a mistake put me on hold for **mins then his supervisor came then they hang up.i'm unable to call them back coz the system is down....whtas this highway robbery?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~kuting:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kuting:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kuting:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~kuting:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kuting tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.