Expedia: When I called to re-book cancelled flight I got...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-139684 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-139684
GetHuman:GetHuman-139684: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-139684:Yes. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-139684 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-139684:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-139684 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-139684:When I called to re-book cancelled flight I got a message there was a *-* hour wait. There is no reason ever to have that long of a wait. I left my number as instructed for a call back, no call back was received. I got through finally after staying on line for over an hour, was told there was no flight for * days!! and had to wait several times "for supervisor approval" and then was disconnected. Absolutely horrid customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-139684:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-139684:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-139684:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-139684:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-139684 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.