Expedia: Quit waiting after * hr ** mins on hold. Extre...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~don de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~don
GetHuman:~don: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~don:Yeah. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~don una lista de Expedia problemas comunes)
~don:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~don del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~don:Quit waiting after * hr ** mins on hold. Extremely annoying. I will try email but doubt any satisfaction will be forthcoming. No customer service email address posted on website, or if it is it's pretty obscure.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~don:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~don:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~don:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~don tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.