Never use Expedia as their system is faulty and...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-doctorg de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-doctorg
GetHuman:GetHuman-doctorg: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-doctorg:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-doctorg una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-doctorg:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-doctorg del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-doctorg:Never use Expedia as their system is faulty and they keep ripping people off...so many stories.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-doctorg:Email from Expedia after getting off the phone to them..."There is no refund when cancelling this reservation"**My reply "Why does it say no refund?? I got told I would get at least a **% refund. When I should be untitled to a full refund due to an error on your website giving false search results and location. Not user error!! I Will be reporting this matter to the travel review magazine as this isn't the first time I've heard of your companies poor customer service and false advertising. I've heard many stories of Expedia stuffing their clients around and the world needs to know about it. Please email as soon as possible with a valid reason why I shouldn't report your company. My refund receipt reference number is.........!*And the Name of the person that gave my the refund was Vinod."**Thank you for your time and please stay away from these shifty booking sites!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-doctorg:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-doctorg:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-doctorg:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-doctorg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-doctorg tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.