Expedia: I wish to use my $*** credit and i must speak t...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~drillr de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~drillr
GetHuman:~drillr: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~drillr:Yup. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~drillr una lista de Expedia problemas comunes)
~drillr:"Cancel Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~drillr del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~drillr:I wish to use my $*** credit and i must speak to a representative first. I spent * hours yesterday and * hours today.... they nonviolently hangup on me, "cannot hear me", lost my account, **I repeat my story over and over to a new rep**They have gone downhill over the last years..... this company will be out of business soon if they are doing this business activity
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~drillr:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~drillr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~drillr:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~drillr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~drillr tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.