Expedia: I need to make changes a flight. The woman on t...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~c.e.h. de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~c.e.h.
GetHuman:~c.e.h.: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~c.e.h.:Yes I can. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~c.e.h. una lista de Expedia problemas comunes)
~c.e.h.:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~c.e.h. del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~c.e.h.:I need to make changes a flight. The woman on the other side of the phone was irritating - she did not even listen to what I wanted and what I said. Having corrected her multiple times, and telling her what to do step by step, she cut me off. I eventually spent ** mins on the phone to achieve nothing!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~c.e.h.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~c.e.h.:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~c.e.h.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~c.e.h.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~c.e.h. tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.