Expedia: I made a reservation, which I then cancelled, a...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jill G de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jill G
GetHuman:~Jill G: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jill G:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jill G una lista de Expedia problemas comunes)
~Jill G:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jill G del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jill G:I made a reservation, which I then cancelled, and I've been charged for it anyway!!! I've been a customer of Expedia for many many years - maybe even **! I will NEVER do business with them again if they don't make this right. They've turned into a nightmare large company. It took me * tries to even contact anyone. I didn't readily have my itinerary number and I could not even get through without it!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Jill G:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jill G:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jill G:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Jill G:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jill G tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.