Expedia: I had to cancel an entire package and the call...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ashley de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ashley
GetHuman:~Ashley: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ashley:Sure. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ashley una lista de Expedia problemas comunes)
~Ashley:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ashley del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ashley:I had to cancel an entire package and the call from start to finish lasted less than * minutes. The woman who helped me was incredibly helpful. Very easy process.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Ashley:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ashley:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ashley:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Ashley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ashley tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.