I booked two reservations through expedia but t...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~robertm3 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~robertm3
GetHuman:~robertm3: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~robertm3:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~robertm3 una lista de Expedia problemas comunes)
~robertm3:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~robertm3 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~robertm3:I booked two reservations through expedia but the hotel had * from expedia. I cancelled the two reservations I made through expedia and the third which I did not make which expedia made was not cancelled because I was not aware of their error and it was not on my history, no email about a third room but emails for the two I made. I ended up getting ***.** taken off my credit card because of their error. I called numerous times, got hung up on numerous times and cut off some as well. Never got any satisfaction even with proof. Horrible company, you better watch and ensure you confirm your reservation with the hotel you reserved through expedia and do the same if you cancel!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~robertm3:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~robertm3:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~robertm3:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~robertm3:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~robertm3 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.