Expedia: Have been double charged,they blame United, Uni...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy ticket buyer de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy ticket buyer
GetHuman:~unhappy ticket buyer: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy ticket buyer:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy ticket buyer una lista de Expedia problemas comunes)
~unhappy ticket buyer:"Cancel Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy ticket buyer del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy ticket buyer:Have been double charged,they blame United, United blames Expedia. On the phone for *hr and ** mins. Asked the supervisor to slow down his speech due to not understanding a word he said. Still not finished with issues,as by the time I got off phone my bank was closed. Continue tomorrow.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~unhappy ticket buyer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy ticket buyer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy ticket buyer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~unhappy ticket buyer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy ticket buyer tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.