Expedia: After waiting for ** minutes it took the person...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Karen de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Karen
GetHuman:~Karen: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Karen:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Karen una lista de Expedia problemas comunes)
~Karen:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Karen del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Karen:After waiting for ** minutes it took the person ** minutes to come back and they he said he had the information requested and hung up. My question was why when I look up a flight for * adults the price of the flight is $***.** per person. When I look up this same flight for * adults and * children the flight is ****,** for each passenger. Could you please tell me why????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Karen:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Karen:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Karen:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Karen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Karen tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.