Equifax: Wish I had found this number last week. I calle...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-243984 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-243984
GetHuman:GetHuman-243984: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-243984:Yes. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-243984 una lista de Equifax problemas comunes)
GetHuman-243984:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-243984 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-243984:Wish I had found this number last week. I called a different number last week and was told the only way to lift a security freeze if I didn't remember the PIN was to order a new PIN and that had to be done by snail mail. I immediately sent a letter requesting a new PIN and waited for a week with no reply. Found this number today and within * minutes had the security freeze lifted from my account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
GetHuman-243984:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-243984:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-243984:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
GetHuman-243984:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-243984 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.