Equifax: They did nothing to remove a lien that was inc...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Equifax problemas comunes)
~anonymous:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:They did nothing to remove a lien that was incorrectly placed.It was removed in May the county and state agencies said it was public record and that the credit reporting companies would remove it, no they won't. i have to get agencies who say they won't give me the statement in writting brcause it is public record.AAAARRRGGGG.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.