Equifax: It was amazing! I had tried to do this online...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BJ525 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~BJ525
GetHuman:~BJ525: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BJ525:Yeah. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BJ525 una lista de Equifax problemas comunes)
~BJ525:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BJ525 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BJ525:It was amazing! I had tried to do this online, with other numbers and had no luck.*But with thisnumber I got a live person right away. Total wait time was * min. for the whole call. They paused a few short times to check and process information only.*Thanks
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~BJ525:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BJ525:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BJ525:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~BJ525:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BJ525 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.