Equifax: I had some difficulty understanding what the re...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-326913 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-326913
GetHuman:GetHuman-326913: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-326913:Yup. Era morning, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-326913 una lista de Equifax problemas comunes)
GetHuman-326913:"Credit Score Change" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-326913 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-326913:I had some difficulty understanding what the rep was saying because of her accent. Unfortunately, I wasn't able to acquire the info I really wanted, but I got a date and that should be helpful (I hope). Note: They will try to push product sales.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
GetHuman-326913:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-326913:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-326913:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
GetHuman-326913:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-326913 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.