Equifax: I got a phone call from a company in the states...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bernard prudhomme de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~bernard prudhomme
GetHuman:~bernard prudhomme: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bernard prudhomme:Yup. Era morning, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bernard prudhomme una lista de Equifax problemas comunes)
~bernard prudhomme:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bernard prudhomme del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bernard prudhomme:I got a phone call from a company in the states informing me I had won a contest on the internet which was a trip to Orlando Florida which was worth $*,*** and needed to put $***.** up front.They knew all of my info-address-phone-and that I had a card with Visa.They only asked for my expirey date of the card.I said I do not give that info over the phone -she was persistant so I hung up.Im afraid of identity theft.Equifax does not have an email address available at this time and they are closed right now.Is it possible they could do something to my pensions or credit?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~bernard prudhomme:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bernard prudhomme:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bernard prudhomme:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~bernard prudhomme:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bernard prudhomme tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.