Equifax: Even though I have sent every piece of document...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ark9899 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~ark9899
GetHuman:~ark9899: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ark9899:Yes. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ark9899 una lista de Equifax problemas comunes)
~ark9899:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ark9899 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ark9899:Even though I have sent every piece of documentation proving the item recorded at the Colbert County Courthouse in Alabama is incorrect, I cant get you guys to remove the incorrect information. I have disputed this three times and with the last dispute sent a letter from the Revenue manager of the State of Alabama stating it is incorrect with her direct phone number to straighten out this mess and it still is staying on my credit report.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~ark9899:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ark9899:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ark9899:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~ark9899:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ark9899 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.