Equifax: Awful. They wantedu credit card number and told...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Admen de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Admen
GetHuman:~Admen : ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Admen :Sure. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Admen una lista de Equifax problemas comunes)
~Admen :"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Admen del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Admen :Awful. They wantedu credit card number and told me that's the only way to look up my account. Never give anyone your card number!!! They couldn't look by name or social. Very odd. Found out senate scams. This number is not legit!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~Admen :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Admen :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Admen :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~Admen :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Admen tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.