EmblemHealth: Zero. Unable to reach your *-***-***-**** or yo...
Una EmblemHealth reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marion Palm de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marion Palm
GetHuman:~Marion Palm: ¿puede decirles a nuestros otros EmblemHealth clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marion Palm:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EmblemHealth y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EmblemHealth describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marion Palm una lista de EmblemHealth problemas comunes)
~Marion Palm:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marion Palm del servicio al cliente EmblemHealth
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EmblemHealth de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marion Palm:Zero. Unable to reach your *-***-***-**** or your *-***-***-****, which doesn't even answer, only plays music, so you don't know if you are even holding on to the right phone number. Verizon isn't helpful either.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EmblemHealth. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EmblemHealth?
~Marion Palm:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marion Palm:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EmblemHealth para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marion Palm:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EmblemHealth clientes?
~Marion Palm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EmblemHealth para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marion Palm tomadas de su EmblemHealth problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
EmblemHealth
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Marion Palm EmblemHealth
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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