Electronic Arts: I received a recorded message which informed me...
Una Electronic Arts reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-232927 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-232927
GetHuman:GetHuman-232927: ¿puede decirles a nuestros otros Electronic Arts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-232927:Yeah. Era late at night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electronic Arts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electronic Arts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-232927 una lista de Electronic Arts problemas comunes)
GetHuman-232927:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-232927 del servicio al cliente Electronic Arts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electronic Arts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-232927:I received a recorded message which informed me that the issue was noted and was in the process of being resolved
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electronic Arts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electronic Arts?
GetHuman-232927:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-232927:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electronic Arts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-232927:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electronic Arts clientes?
GetHuman-232927:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electronic Arts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-232927 tomadas de su Electronic Arts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.