Electronic Arts: After two canceled calls of at least an hour wa...
Una Electronic Arts reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-299726 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-299726
GetHuman:GetHuman-299726: ¿puede decirles a nuestros otros Electronic Arts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-299726:Sure. Era morning, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electronic Arts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electronic Arts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-299726 una lista de Electronic Arts problemas comunes)
GetHuman-299726:"Can't Receive Code to Reset" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-299726 del servicio al cliente Electronic Arts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electronic Arts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-299726:After two canceled calls of at least an hour wait on the first one and two dropped live chats, I've said ***** it. I lost my CD Key and it's a simple call. This is as far as EA has gone, you've lost a customer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electronic Arts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electronic Arts?
GetHuman-299726:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-299726:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electronic Arts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-299726:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electronic Arts clientes?
GetHuman-299726:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electronic Arts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-299726 tomadas de su Electronic Arts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.