EZ-Pass Massachusetts: we paid our Pay By Plate last month by giving t...
Una EZ-Pass Massachusetts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sheila de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sheila
GetHuman:~Sheila : ¿puede decirles a nuestros otros EZ-Pass Massachusetts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sheila :Yeah. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EZ-Pass Massachusetts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EZ-Pass Massachusetts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sheila una lista de EZ-Pass Massachusetts problemas comunes)
~Sheila :"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sheila del servicio al cliente EZ-Pass Massachusetts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EZ-Pass Massachusetts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sheila :we paid our Pay By Plate last month by giving them our transponder number. They never put the payment through and then they charged me a huge fee. I called them to dispute the insane fees. Which ARE EXTORTION. **.** last month and now because they didnt put their payment through for some reason they said know we owe $***.** in ** days this is insane. I have an account and the vehicles were linked to EZ pass. This never should have happened and no one has any explanation besides we have to pay.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EZ-Pass Massachusetts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EZ-Pass Massachusetts?
~Sheila :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sheila :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EZ-Pass Massachusetts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sheila :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EZ-Pass Massachusetts clientes?
~Sheila :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EZ-Pass Massachusetts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sheila tomadas de su EZ-Pass Massachusetts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.