ESPN.com: They answered immediately when I pressed * inst...
Una ESPN.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rebecca de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~rebecca
GetHuman:~rebecca: ¿puede decirles a nuestros otros ESPN.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rebecca:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ESPN.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ESPN.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rebecca una lista de ESPN.com problemas comunes)
~rebecca:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rebecca del servicio al cliente ESPN.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ESPN.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rebecca:They answered immediately when I pressed * instead of typing in an account. They gave me the number for the espn.com magazine: ***-***-****.At the new no. I pressed *, was answered immed, and they fulfilled my requests.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ESPN.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ESPN.com?
~rebecca:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rebecca:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ESPN.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rebecca:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ESPN.com clientes?
~rebecca:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ESPN.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rebecca tomadas de su ESPN.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.