EPPICard: To get to actual live person, I called...
Una EPPICard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amhoff2008 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~amhoff2008
GetHuman:~amhoff2008: ¿puede decirles a nuestros otros EPPICard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amhoff2008:Yeah. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EPPICard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EPPICard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amhoff2008 una lista de EPPICard problemas comunes)
~amhoff2008:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amhoff2008 del servicio al cliente EPPICard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EPPICard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amhoff2008:To get to actual live person, I called *-***-***-**** press *, then *, then * and wait for further options and press *. You then enter your ss*, dob, and pin. Press * and you will be transferred to customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EPPICard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EPPICard?
~amhoff2008:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amhoff2008:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EPPICard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amhoff2008:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EPPICard clientes?
~amhoff2008:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EPPICard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amhoff2008 tomadas de su EPPICard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.