EPPICard: Lost my card. Requested replacement. Was told...
Una EPPICard reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-250056 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-250056
GetHuman:GetHuman-250056: ¿puede decirles a nuestros otros EPPICard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-250056:Sure. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EPPICard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EPPICard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-250056 una lista de EPPICard problemas comunes)
GetHuman-250056:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-250056 del servicio al cliente EPPICard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EPPICard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-250056:Lost my card. Requested replacement. Was told *-** days. * weeks and still waiting. They can not tell me if or when card was sent.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EPPICard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EPPICard?
GetHuman-250056:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-250056:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EPPICard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-250056:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EPPICard clientes?
GetHuman-250056:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EPPICard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-250056 tomadas de su EPPICard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.