EMC Mortgage: Worse experience ever!!! Customer service was d...
Una EMC Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shannitod de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~shannitod
GetHuman:~shannitod: ¿puede decirles a nuestros otros EMC Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shannitod:Yes I can. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EMC Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EMC Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shannitod una lista de EMC Mortgage problemas comunes)
~shannitod:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shannitod del servicio al cliente EMC Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EMC Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shannitod:Worse experience ever!!! Customer service was dismal, at best, not only from the representative but also from the supervisor. There is little to no difference between rep and supervisor, same poor quality of resolution and communication. I strongly caution anyone looking for a mortgage to use emc, do your research......customer service is paramount and its just not this company's creed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EMC Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EMC Mortgage?
~shannitod:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shannitod:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EMC Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shannitod:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EMC Mortgage clientes?
~shannitod:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EMC Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shannitod tomadas de su EMC Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.