E-ZPass New York: when I dial ***-***-**** I get a recording "you...
Una E-ZPass New York reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~margaret de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~margaret
GetHuman:~margaret: ¿puede decirles a nuestros otros E-ZPass New York clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~margaret:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con E-ZPass New York y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente E-ZPass New York describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~margaret una lista de E-ZPass New York problemas comunes)
~margaret:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~margaret del servicio al cliente E-ZPass New York
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes E-ZPass New York de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~margaret:when I dial ***-***-**** I get a recording "your call was not successful because the system is not reponding. then it says it will connect me to the next customer service rep, then it hangs up
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a E-ZPass New York. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema E-ZPass New York?
~margaret:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~margaret:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de E-ZPass New York para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~margaret:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros E-ZPass New York clientes?
~margaret:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para E-ZPass New York para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~margaret tomadas de su E-ZPass New York problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.