Duolingo: can not use on tablet as Spanish accented chara...
Una Duolingo reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-catsofve de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-catsofve
GetHuman:GetHuman-catsofve: ¿puede decirles a nuestros otros Duolingo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-catsofve:Sure. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duolingo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duolingo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-catsofve una lista de Duolingo problemas comunes)
GetHuman-catsofve:"In-App Purchase" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-catsofve del servicio al cliente Duolingo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duolingo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-catsofve:can not use on tablet as Spanish accented characters are not present....will this be corrected?
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-catsofve:need Spanish accented characters available on tablet and smartphone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duolingo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duolingo?
GetHuman-catsofve:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-catsofve:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duolingo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-catsofve:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duolingo clientes?
GetHuman-catsofve:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duolingo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-catsofve tomadas de su Duolingo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.
Duolingo
4.30 de 5 estrellas | 22 opiniones
Revisión de GetHuman-catsofve Duolingo
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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