DrsFosterSmith.com: It is impossible to communicate with them via e...
Una DrsFosterSmith.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TranceSends de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~TranceSends
GetHuman:~TranceSends: ¿puede decirles a nuestros otros DrsFosterSmith.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TranceSends:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DrsFosterSmith.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DrsFosterSmith.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TranceSends una lista de DrsFosterSmith.com problemas comunes)
~TranceSends:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TranceSends del servicio al cliente DrsFosterSmith.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DrsFosterSmith.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TranceSends:It is impossible to communicate with them via email, though they send emails to their customers. What if the question is about an email? It would be so much more convenient, not to mention fair, if we could respond using the same method of communication they used! Their captcha mechanism on their online form does not work. After several attempts, I gave up and tried Chat. I wanted to send them my inquiry and let then address it at their convenience. I didn't have time to sit and wait for them to read the question and investigate, nor explain by phone and also wait. They do not respect their customer's time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DrsFosterSmith.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DrsFosterSmith.com?
~TranceSends:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TranceSends:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DrsFosterSmith.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TranceSends:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DrsFosterSmith.com clientes?
~TranceSends:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DrsFosterSmith.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TranceSends tomadas de su DrsFosterSmith.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.
DrsFosterSmith.com
3.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~TranceSends DrsFosterSmith.com
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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