Dropbox: Wanted Tech Support to help me figure out why I...
Una Dropbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-307838 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-307838
GetHuman:GetHuman-307838: ¿puede decirles a nuestros otros Dropbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-307838:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dropbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dropbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-307838 una lista de Dropbox problemas comunes)
GetHuman-307838:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-307838 del servicio al cliente Dropbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dropbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-307838:Wanted Tech Support to help me figure out why I can't send a link to someone of a file of photos. No Tech Support if you don't have a paying account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dropbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dropbox?
GetHuman-307838:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-307838:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dropbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-307838:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dropbox clientes?
GetHuman-307838:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dropbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-307838 tomadas de su Dropbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.