Dooney.com: Emailed ******** & ******** with no response ye...
Una Dooney.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-112649 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-112649
GetHuman:GetHuman-112649: ¿puede decirles a nuestros otros Dooney.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-112649:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dooney.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dooney.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-112649 una lista de Dooney.com problemas comunes)
GetHuman-112649:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-112649 del servicio al cliente Dooney.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dooney.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-112649:Emailed ******** & ******** with no response yet. ******** I wasted *** minutes of cell time on hold waiting for customer service. I was initially told the wait time was **-** minutes...ok. Then I was told the wait time was *-** minutes. Then I was told the wait time was *-* minutes. Then I was told the wait time was **-** minutes. WAIT, WHAT?! How can the calls be answered in the order they are received and have the wait time INCREASE after ** minutes? Today after ** minute hold I finally got Lori who finally got everything straighened out. Shouldn't be this hard!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dooney.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dooney.com?
GetHuman-112649:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-112649:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dooney.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-112649:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dooney.com clientes?
GetHuman-112649:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dooney.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-112649 tomadas de su Dooney.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.
Dooney.com
1.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de GetHuman-112649 Dooney.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Dooney.com, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Dooney.com de ninguna manera.