Dollar Shave Club: There is no customer service. Every option you...
Una Dollar Shave Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~greyes213 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~greyes213
GetHuman:~greyes213: ¿puede decirles a nuestros otros Dollar Shave Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~greyes213:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dollar Shave Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dollar Shave Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~greyes213 una lista de Dollar Shave Club problemas comunes)
~greyes213:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~greyes213 del servicio al cliente Dollar Shave Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dollar Shave Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~greyes213:There is no customer service. Every option you try states (electronically) that the party you reached is unavailable, and then the call is ended. I did not receive everything I ordered, and am attmepting to find out where the remainder of my order is. The only success I have had is by e-mail contact. Even then, the auto response is we will follow up as soon as possible. This is after spending $*.** for their shave butter, and receiving a trail size tube of .**oz
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dollar Shave Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dollar Shave Club?
~greyes213:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~greyes213:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dollar Shave Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~greyes213:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dollar Shave Club clientes?
~greyes213:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dollar Shave Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~greyes213 tomadas de su Dollar Shave Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.
Dollar Shave Club
1.00 de 5 estrellas | 21 opiniones
Revisión de ~greyes213 Dollar Shave Club
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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