Dodge: At first the CS Rep was a little garbled, but t...
Una Dodge reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~OldCaravan de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~OldCaravan
GetHuman:~OldCaravan: ¿puede decirles a nuestros otros Dodge clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~OldCaravan:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dodge y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dodge describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~OldCaravan una lista de Dodge problemas comunes)
~OldCaravan:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~OldCaravan del servicio al cliente Dodge
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dodge de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~OldCaravan:At first the CS Rep was a little garbled, but then got clear as call went on. I got an American English speaker with little to no accent. I was surprised at how fast I got through to her and how quickly she was able to look up information about my vehicle in order to best answer my question.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dodge. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dodge?
~OldCaravan:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~OldCaravan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dodge para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~OldCaravan:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dodge clientes?
~OldCaravan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dodge para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~OldCaravan tomadas de su Dodge problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.