DocuSign: I have sent * different requests for support, a...
Una DocuSign reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DebiLyn de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~DebiLyn
GetHuman:~DebiLyn: ¿puede decirles a nuestros otros DocuSign clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DebiLyn:Yes. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DocuSign y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DocuSign describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DebiLyn una lista de DocuSign problemas comunes)
~DebiLyn:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DebiLyn del servicio al cliente DocuSign
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DocuSign de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DebiLyn:I have sent * different requests for support, and not one answer. ** is the max time this form will allow, but so far it has been ** days, with three different emails requesting assistance.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DocuSign. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DocuSign?
~DebiLyn:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DebiLyn:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DocuSign para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DebiLyn:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DocuSign clientes?
~DebiLyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DocuSign para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DebiLyn tomadas de su DocuSign problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.