Disney Movie Club: This is the second time I have called. The firs...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-323173 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-323173
GetHuman:GetHuman-323173: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-323173:Yup. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-323173 una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
GetHuman-323173:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-323173 del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-323173:This is the second time I have called. The first time I waited for less than a minute, this time just a little longer. The first time I called to cancel an order and it was a quick and painless process. This time I called to complain that my order had shipped incomplete and they solved it (well, hopefully, we will see if the rest arrives) right away. Great service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
GetHuman-323173:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-323173:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-323173:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
GetHuman-323173:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-323173 tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.