Disney Movie Club: Sent in a decline for an offer through the mail...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Raih de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Raih
GetHuman:~Raih: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Raih:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Raih una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
~Raih:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Raih del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Raih:Sent in a decline for an offer through the mail, they did not receive it so my card was charged. My call was answered right away and my request was taken care of very quickly with excellent customer service. They even made sure that the next offer I had declined was received so I didn't receive any other charges.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
~Raih:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Raih:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Raih:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
~Raih:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Raih tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.