Disney Movie Club: I still feel that my problem was not resolved...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sunshine90 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~sunshine90
GetHuman:~sunshine90: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sunshine90:Yup. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sunshine90 una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
~sunshine90:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sunshine90 del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sunshine90:I still feel that my problem was not resolved. I have refused several movies. Sent them back unopened, and still got charged for them. Called to get some form of credit!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
~sunshine90:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sunshine90:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sunshine90:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
~sunshine90:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sunshine90 tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.