DirecTV: I have been trying for days to contact Direct T...
Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disappointed de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed : ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disappointed :Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disappointed una lista de DirecTV problemas comunes)
~Disappointed :"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disappointed del servicio al cliente DirecTV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disappointed :I have been trying for days to contact Direct TV. I am a potential new customer but every number I call is either busy or just rings and rings and rings. Regardless of what time of day I call. I have tried early morning to late at night nothing. Very disappointed and reconsidering even going with Direct TV. I can't even order new service because of the lousy customer service I am currently receiving .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
~Disappointed :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disappointed :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disappointed :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
~Disappointed :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disappointed tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.