DirecTV: First * people I spoke w* could not hardly spea...
Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ticked off de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~ticked off
GetHuman:~ticked off: ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ticked off:Yes. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ticked off una lista de DirecTV problemas comunes)
~ticked off:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ticked off del servicio al cliente DirecTV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ticked off:First * people I spoke w* could not hardly speak understandable english, took me ** mins to get to an american, english speaking human. Your chat is pathetic and is not really chat, you never actually chat with a person. After being hit with some financial devestation, your company would not give me a payment extention for an additional * weeks, which is why customers are moving to companies like Netflix,Huloo and watching free movies off the internet. Your customer service is astonishingly pathetic.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
~ticked off:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ticked off:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ticked off:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
~ticked off:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ticked off tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.