Diamond Resorts and Hotels: Classic bait and switch when buying into diamon...
Una Diamond Resorts and Hotels reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Roy de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Roy
GetHuman:~Roy: ¿puede decirles a nuestros otros Diamond Resorts and Hotels clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Roy:Yes. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Diamond Resorts and Hotels y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Diamond Resorts and Hotels describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Roy una lista de Diamond Resorts and Hotels problemas comunes)
~Roy:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Roy del servicio al cliente Diamond Resorts and Hotels
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Diamond Resorts and Hotels de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Roy:Classic bait and switch when buying into diamond resorts. Save yourself from another headache. DONT Buy! Got disconnected, no call back from vee even though she has my number. Very unhappy with customer service and the whole diamond dream vacation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Diamond Resorts and Hotels. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Diamond Resorts and Hotels?
~Roy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Roy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Diamond Resorts and Hotels para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Roy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Diamond Resorts and Hotels clientes?
~Roy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Diamond Resorts and Hotels para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Roy tomadas de su Diamond Resorts and Hotels problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.